SC „Apă-Canal” SA Sibiu adresează tuturor abonaţilor săi c]teva recomandări privind protecţia contoarelor şi branşamentelor de alimentare cu apă împotriva îngheţului:
În cazul în care contorul este montat într-un cămin de apometru, asiguraţi-vă că acesta are capacul închis şi nu permite infiltrarea apei;
În situaţia în care contorul este montat în pivniţe
sau subsoluri tehnice, geamurile şi uşile
vor fi închise;
Dacă apometrul îngheaţă, nu utilizată apă fierbinte sau flacără deschisă pentru dezgheţarea aparatului;
Protejaţi de îngheţ inclusiv robineţii şi
ţevile de după contor.
SC „Apă-Canal” SA Sibiu precizează că, potrivit prevederilor Art.6.3 din Contractul de furnizare încheiat cu fiecare abonat, utilizatorul are obligaţia de a „asigura integritatea sistemelor de măsurare”.
În cazul în care se constată că aparatul de măsură trebuie înlocuit ca urmare a deteriorării provocate de îngheţ, utilizatorul este obligat să suporte costul întregii operaţiuni de schimbare precum şi al contorului.
„Apă-Canal” SA solicită abonaţilor ce deţin robineţi sau cişmele în curţi şi grădini, să nu lase robineţii deschişi ca măsură împotriva îngheţului. Consumurile în astfel de cazuri sunt impresionante : 4 picături / secundă cumulează 2,9 mc/lună  iar un „fir” de apă cu diametru de 1 mm reprezintă
aprox. 6,5 mc/lună.
Eventualele probleme legate de funţionarea contoarelor sau a serviciului de alimentare cu apă şi canalizare, în general, pot fi semnalate Dispeceratului „Apă-Canal” Sibiu – tel. 0269/222.777, telverde 08008.202.202.  
  
Ing. Mircea NICULESCU,
director general